Dwanaście Koncepcji Służby AJ zatwierdzono na Konferencji Służb Światowych w 1994 roku. Koncepcje pomagają nam stosować w pracy służb (które stanowią ważną część programu zdrowienia AJ) zasady, wypływające z Kroków i Tradycji. Koncepcje określają zadania struktur służb AJ i służą jako przewodnik;
pokazują, jak wygląda łańcuch odpowiedzialności we Wspólnocie, która obejmuje cały świat. Chociaż Koncepcje skupiają się na działalności Służb Światowych, są one pomocne wszystkim zaufanym służebnym AJ, wskazując im właściwe kierunki działania: udział grup procesie decyzyjnym, sposób podejmowania decyzji przez głosowanie, prawo każdego do wyrażania swojej opinii. Dwanaście Koncepcji pomaga nam realizować nasz główny cel: niesienie posłania jedzenioholikowi, który wciąż jeszcze cierpi.
- Ostateczna odpowiedzialność za Służby Światowe AJ i władza nad nimi należy do zbiorowego sumienia całej naszej Wspólnoty.
- Grupy AJ przekazały Konferencji Służb Światowych pełnomocnictwo do prowadzenia działań na poziomie służb światowych; dlatego Konferencja Służb Światowych jest głosem, władzą, autorytetem oraz skutecznie działającym sumieniem AJ jako całości.
- Skuteczne przewodnictwo jest możliwe dzięki opartemu na zaufaniu prawu decyzji.
- Prawo do uczestnictwa zapewnia wszystkim członkom równe możliwości w procesie decyzyjnym.
- Każdy członek ma prawo do apelacji i wnoszenia petycji, co gwarantuje, że jego opinie i skargi będą wnikliwie rozpatrzone.
- Konferencja Służb Światowych powierza Radzie Powierników główną odpowiedzialność za kierowanie wspólnotą Anonimowych Jedzenioholików.
- Rada Powierników posiada prawa i obowiązki wynikające z Części A statutu OA; prawa i obowiązki Konferencji Służb Światowych są zgodne ze zwyczajami panującymi we Wspólnocie oraz Częścią B statutu OA.
- Rada Powierników powierza odpowiedzialność za zarządzanie Biurem Służb Światowych Komitetowi Wykonawczemu.
- W celu zapewnienia skutecznego funkcjonowania służby na wszystkich poziomach, niezbędni są kompetentni i zaufani słudzy oraz właściwe i rozsądne reguły ich wybierania.
- Zakres odpowiedzialności każdej służby jest równoważony przez dokładnie określony zakres związanej z nią władzy, tak by uniknąć powielania działań.
- Powiernicy działający w Biurze Służb Światowych powinni być wspierani przez jak najlepsze stałe komitety, wykonawców i doradców.
- Duchowe podstawy służby AJ gwarantują, że:
- żaden komitet lub inny organ służby AJ nigdy nie stanie się ośrodkiem nadmiernego bogactwa ani władzy;
- zasadą rozważnego dysponowania finansami AJ będzie zapewnienie wystarczających funduszy na bieżące działania oraz zachowanie rozsądnej rezerwy;
- żaden członek AJ nie otrzyma nigdy nieograniczonej władzy;
- wszystkie ważne decyzje będą osiągane na drodze dyskusji, głosowania i, jeśli to tylko możliwe, w sposób jednomyślny;
- działalność służb nigdy nie stanie się polem rozgrywek personalnych ani zarzewiem publicznych kontrowersji;
- komitety ani rady służb nigdy nie będą podejmowały działań w sposób uzurpujący władzę, lecz na zawsze pozostaną demokratyczne w myśleniu i działaniu.
